Windows 10 KB4103721 ενημέρωση σφαλμάτων που προκαλεί μαύρη οθόνη σε πολλούς υπολογιστές
Σήμερα (08/05/2018) Η Microsoft κυκλοφόρησε KB4103721 αθροιστική ενημέρωση για υπολογιστές Windows 10 σε λειτουργία Έκδοση 1803 του Απριλίου 2018. Ενώ το αθροιστική ενημέρωση KB4103721 επικεντρώθηκε στην επιδιόρθωση σφαλμάτων (όπως σφάλματα του Chrome, App-V, VPN, ζώνη ώρας, Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας) Αλλά τώρα φαίνεται ότι μπορεί να είχε προσθέσει άλλο ένα ζήτημα. Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι βλέπουν ένα Μαύρη οθόνη με απεριόριστες λευκές κουκκίδες σε κύκλο μετά την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης KB4103721.
οι χρήστες το εξηγούν KB4103721 εγκαθίσταται σωστά και μετά την πρώτη εκκίνηση, ωθεί τη συσκευή σε ένα μαύρη οθόνη . Σύμφωνα με έναν Reddit χρήστης :
«Η ενημέρωση χτυπά τον υπολογιστή μου. Μετά την ενημέρωση ( KB4103721 ) λήψη και εγκατάσταση, μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή μου θα κρεμάσει σε μια μαύρη οθόνη και δεν θα κάνει τίποτα. Ο μόνος τρόπος να το επιδιορθώσω είναι να επαναφέρω τον υπολογιστή μου σε ένα προηγούμενο σημείο επαναφοράς, όπου ο υπολογιστής θα εκκινήσει ξανά κανονικά. Οι Αυτόματες ενημερώσεις εγκατέστησαν ξανά την ενημέρωση και το ζήτημα επέστρεψε. Μετά από ένα σημείο επαναφοράς, ο υπολογιστής μου ξεκίνησε ξανά. Διορθώστε αυτήν την ενημέρωση, ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω τον υπολογιστή μου. '
Το ζήτημα αναφέρθηκε για πρώτη φορά στις Φόρουμ κοινότητας της Microsoft και από τότε αρκετοί χρήστες έχουν μοιραστεί κάθε είδους διαφορετικά σφάλματα με την τελευταία ενημέρωση. Ωστόσο, η Microsoft δεν έχει αναγνωρίσει επίσημα το ζήτημα ή δεν κοινοποίησε τίποτα σχετικά με αυτό το θέμα.
Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να μεταβείτε στη διεύθυνση λειτουργία ασφαλείας και επαναφέρω πίσω στο σημείο πριν εγκαταστήσετε την ενημέρωση. Στη συνέχεια απενεργοποιήθηκε αυτή η ενημέρωση ( KB4103721 ) για τώρα χρησιμοποιώντας το 'Λήψη του' Εμφάνιση ή απόκρυψη του πακέτου αντιμετώπισης προβλημάτων ενημερώσεων τώρα. «Πακέτο από MS.
Ή εντελώς απεγκαταστήστε τα Windows 10 έκδοση 1803 και υποβάθμιση (Στις επιλογές για προχωρημένους, κάντε κλικ στην επιλογή 'Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση') στην έκδοση 1709 του Windows 10 Fall Creators Update. Ωστόσο, η επαναφορά θα λειτουργήσει μόνο εάν δεν έχετε διαγράφηκε το windows.old και $ windows. ~ bt φακέλους από το σύστημα.
Αυτό θα πρέπει να χρησιμεύσει ως προσωρινή επιδιόρθωση έως ότου η Microsoft αναγνωρίσει το ζήτημα και αποδεσμεύσει μια μόνιμη επιδιόρθωση. Προς το παρόν, προτείνεται να μείνετε μακριά από την τελευταία αθροιστική ενημέρωση. Δείτε επίσης αυτό Εκκίνηση Stuck At Black Screen With Cursor After Windows 10 version 1803 Upgrade