Επίλυση: Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στο σφάλμα του εκτυπωτή 0x000000c1 ή 0x00000214

Μερικές φορές κατά την προσπάθεια σύνδεσης ή εγκατάστασης κοινόχρηστων εκτυπωτών δικτύου, ενδέχεται να αποτύχει με το σφάλμα ' Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στον εκτυπωτή 'Και δίνει κωδικό σφάλματος όπως' 0x000000c1 'και' 0x00000214 '. Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από διάφορα ζητήματα, όπως λόγω της υπηρεσίας Print Spooler ή του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Επιπλέον, τα κατεστραμμένα κλειδιά μητρώου ή τα αρχεία συστήματος μπορεί επίσης να σας οδηγήσουν σε πάρα πολλά δυσάρεστα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένου αυτού του συγκεκριμένου ή 'τα παράθυρα δεν μπορούν να συνδεθούν στο πρόβλημα του εκτυπωτή 0x000000c1'. Και ενημερώνοντας το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή, η επανεκκίνηση της υπηρεσίας Print Spooler βοηθά πιθανότατα στην επίλυση του προβλήματος. Εάν αντιμετωπίζετε επίσης ένα παρόμοιο πρόβλημα εδώ πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Περιεχόμενα ανάρτησης: -



Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση των παραθύρων του εκτυπωτή 10

Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι όλες οι πρίζες του εκτυπωτή λειτουργούν σωστά. Εάν χρησιμοποιείτε κοινόχρηστο εκτυπωτή σε δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι οι ηλεκτρικές θύρες, οι διακόπτες τροφοδοσίας, ο δρομολογητής και όλο το συνδεδεμένο υλικό για την καλή λειτουργία τους.

Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο εκτυπωτή, ελέγξτε την επιλογή ασύρματου εκτυπωτή (Μπλε εικονίδιο). Αυτό πρέπει πάντα να είναι ενεργοποιημένο.

Ξεκινήστε τα Windows 10 καθαρή μπότα κατάσταση και προσπαθήστε να προσθέσετε / εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή που πιθανώς βοηθά στην επίλυση του προβλήματος, εάν η διένεξη υπηρεσιών τρίτου μέρους εμποδίζει την εγκατάσταση του εκτυπωτή.



Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας του ιού και προσπαθήστε να προσθέσετε τον εκτυπωτή.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις παραθύρων που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας, βοηθούν σε περίπτωση που κάποιο προηγούμενο σφάλμα ή παλαιότερο πρόγραμμα οδήγησης δικτύου εμποδίζει τη σύνδεση με τον εκτυπωτή στα Windows 10.

Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler

Εάν για οποιονδήποτε λόγο, η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης δεν ξεκίνησε ή σταμάτησε να ανταποκρίνεται, αυτό ενδέχεται να σταματήσει τη λειτουργία εκτύπωσης ή να προκαλέσει την εμφάνιση πολλών μηνυμάτων σφάλματος κατά τη σύνδεση του εκτυπωτή. Ελέγξτε και επανεκκινήστε την υπηρεσία εκτύπωσης ουράς και προσπαθήστε ξανά να συνδεθείτε στον εκτυπωτή.



  • Μεταβείτε στην Αναζήτηση και πληκτρολογήστε services.msc στο πλαίσιο κειμένου.
  • Κάντε κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα για να ξεκινήσετε το παράθυρο Υπηρεσίες.
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε την επιλογή Print Spooler από τη λίστα.
  • Εάν η οθόνη της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης εκτελείται, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε επανεκκίνηση
  • Εάν η υπηρεσία εκτύπωσης ουράς εκκίνησης κάντε δεξί κλικ στο ίδιο και επιλέξτε Ιδιότητες.
  • Εδώ, αλλάξτε τον τύπο κατάστασης σε Αυτόματο και ξεκινήστε την υπηρεσία.
  • Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να κλείσετε τις εφαρμογές που εκτελούνται.
  • Τέλος, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές.

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή

Εκτελέστε το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή, το οποίο εντοπίζει και επισκευάζει αυτόματα σφάλματα που σχετίζονται με αρχεία, προγράμματα οδήγησης ή άλλα κατά την εκτέλεση μιας συγκεκριμένης εργασίας.

  • Κάντε δεξί κλικ στο Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το μενού Power.
  • Μεταβείτε στην κατηγορία Ενημέρωση και ασφάλεια,
  • Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων στο αριστερό παράθυρο.
  • Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτής.
  • Στη συνέχεια, πατήστε Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων για να αφήσετε αυτό το εργαλείο να ξεκινήσει.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή windows 10

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη έως ότου ολοκληρωθούν οι υπόλοιπες διαδικασίες. Μόλις τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το σφάλμα 0x00000c1 έχει επιλυθεί ή όχι κατά τη σύνδεση σε έναν εκτυπωτή δικτύου.



Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η παρουσία του ασυμβίβαστου προγράμματος οδήγησης μπορεί επίσης να οδηγήσει στο σφάλμα Μη εγκατάστασης του εκτυπωτή 0x00000c1. Ειδικά εάν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα μετά την πρόσφατη ενημέρωση των Windows, τα ακόλουθα βήματα μπορεί να είναι πολύ χρήσιμα.

Σημείωση: Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς πριν εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα.



  • Ανοίξτε την κονσόλα υπηρεσιών windows χρησιμοποιώντας το services.msc
  • εντοπίστε την ουρά εκτύπωσης, κάντε δεξί κλικ σε αυτό επιλέξτε διακοπή,
  • Τώρα χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο Windows + E για να ανοίξετε τον εξερευνητή αρχείων
  • Στη συνέχεια, μεταβείτε στο C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Printers
  • Εδώ κάντε δεξί κλικ στο φάκελο εκτυπωτών και επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή.
  • Τώρα, μεταβείτε στο C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Drivers \ w32x86 και διαγράψτε επίσης το φάκελο w32x86.

Διαγραφή φακέλου w32x86

  • Τώρα ανοίξτε το πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου των Windows και πλοηγηθείτε στην ακόλουθη διαδρομή.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Drivers \ Version-x
  • Σημείωση: Αντικαταστήστε τα Windows NT x86 εάν έχετε 32 bit Windows 10 εγκατεστημένα
  • Εδώ διαγράψτε όλες τις καταχωρίσεις μητρώου εκτυπωτών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Τώρα προσπαθήστε να επανασυνδέσετε τον κοινόχρηστο εκτυπωτή δικτύου, ελπίζουμε ότι αυτή τη φορά θα πετύχετε.



Λοιπόν, εάν έχετε έναν τοπικό εκτυπωτή και δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το σφάλμα εκτυπωτή 0x00000c1, σας συνιστούμε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή, να πραγματοποιήσετε λήψη της τελευταίας έκδοσης προγράμματος οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας και να προσπαθήσετε να το εγκαταστήσετε με δικαιώματα διαχειριστή.

Διαβάστε επίσης:



Top