Τα Windows έχουν κολλήσει στο “ Άγνωστο σκληρό σφάλμα 'Ενώ παίζετε ένα παιχνίδι σε φορητό υπολογιστή ή επιτραπέζιο υπολογιστή Windows 10; Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν το παράθυρο διαλόγου Προειδοποίηση συστήματος με το Άγνωστο σκληρό σφάλμα ξαφνικά εμφανίζεται το μήνυμα και Η οθόνη των Windows 10 γίνεται μαύρη ενώ παίζετε ένα παιχνίδι, εκτελείτε οποιαδήποτε εφαρμογή ή εκτελείτε άλλες εργασίες. Κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, εσφαλμένο μητρώο των Windows (λόγω κάποιων αλλαγών λογισμικού), προβλήματα στον σκληρό δίσκο ή διένεξη προγραμμάτων οδήγησης συσκευών υλικού κ.λπ. προκαλούν κυρίως αυτό το άγνωστο σκληρό σφάλμα και σταματούν να εκτελούν δραστηριότητες στον υπολογιστή σας.
Περιεχόμενα ανάρτησης: -
Πρώτα απ 'όλα, εάν παρατηρήσετε ότι το πρόβλημα ξεκίνησε πρόσφατη εγκατάσταση υλικού ή λογισμικού, αφαιρέστε τα προσωρινά και ελέγξτε ότι θα διορθωθεί ' Άγνωστο σκληρό σφάλμα Εάν η εμπλοκή του προγράμματος οδήγησης της συσκευής προκαλεί το πρόβλημα.
Επίσης, απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας ( antivirus ) εάν εγκατασταθεί, Για να ελέγξετε και να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή ασφαλείας δεν εμποδίζει την εκτέλεση της εφαρμογής με άγνωστο σκληρό σφάλμα.
Απεγκαταστήστε πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων για να ελέγξετε ζητήματα συμβατότητας που δεν προκαλούν το σφάλμα.
Η Microsoft δημοσιεύει τακτικά ενημερώσεις παραθύρων με επιδιορθώσεις σφαλμάτων για να διορθώσει την τρύπα ασφαλείας που δημιουργήθηκε από λογισμικό τρίτων. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες αθροιστικές ενημερώσεις των Windows μερικές φορές διορθώστε το πρόβλημα για εσάς.
Αυτό είναι το πιο σημαντικό βήμα για τη διάγνωση του προβλήματος, εάν υπάρχει εφαρμογή τρίτου μέρους, υπηρεσία εκκίνησης που προκαλεί άγνωστο σκληρό σφάλμα των Windows 10. Μόλις μάθετε τον κύριο ένοχο που οδηγεί σε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να το επιλύσετε εύκολα.
Ας εκτελέσουμε το Clean boot στα Windows 10 / 8.1 / 7 και ξεκινήστε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων εκκίνησης:
Εάν εκτελεί καθαρή εκκίνηση διορθώθηκε το explorer.exe Άγνωστο σκληρό σφάλμα Στα Windows 10 τότε θα πρέπει να ενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες μία προς μία για να προσδιορίσετε ποια είναι η πραγματική ένοχος.
Όπως συζητήθηκε πριν από κατεστραμμένα ή δυσλειτουργικά αρχεία συστήματος στα παράθυρα προκαλούν διαφορετικά σφάλματα να συμπεριλάβουν ' Άγνωστο σκληρό σφάλμα Συνιστούμε να τρέξετε Εντολή DISM με Βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου αρχείων συστήματος που βοηθά στη σάρωση, την επιδιόρθωση και την αποκατάσταση αυτών των κατεστραμμένων αρχείων.
Για να εκτελέσετε την εντολή DISM και το βοηθητικό πρόγραμμα SFC, ανοίξτε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
Πληκτρολογήστε εντολή dism / online / cleanup-image / restorehealth και πατήστε το πλήκτρο Enter για να εκτελέσετε την εντολή.
Αυτό θα ελέγξει την εικόνα του συστήματος για καταστροφή καταστημάτων στοιχείων, θα εκτελέσει αυτόματα λειτουργίες επιδιόρθωσης και θα καταγράψει την καταστροφή στο αρχείο καταγραφής. Αυτό μπορεί να διαρκέσει 10-15 λεπτά έως και μερικές ώρες για να ολοκληρωθεί ανάλογα με το επίπεδο διαφθοράς.
Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία σάρωσης, πάλι στον ίδιο τύπο παραθύρου γραμμής εντολών sfc / scannow και πατήστε enter για να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου αρχείων συστήματος.
Αυτό θα ξεκινήσει τη σάρωση των παραθύρων 10 για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, εάν βρεθούν βοηθητικό πρόγραμμα sfc τα επαναφέρει αυτόματα από έναν συμπιεσμένο φάκελο που βρίσκεται % WinDir% System32 dllcache . Περιμένετε μέχρι το 100% να ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης, μετά από αυτήν την επανεκκίνηση των παραθύρων και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πλέον Άγνωστο σκληρό σφάλμα.
Και πάλι τρέξτε εντολή chkdsk να ελέγξετε και να βεβαιωθείτε ότι δεν οφείλεται σε σφάλμα σκληρού δίσκου. Αυτό είναι ιδιαίτερα κοινό για άγνωστο σκληρό σφάλμα sihost.exe και ctfmon.exe. Ας τρέξουμε το chkdsk με την προσθήκη επιπλέον παραμέτρων για να αναγκάσουμε το chkdsk να ελέγξει τα σφάλματα της μονάδας δίσκου και να τα διορθώσει.
Εδώ chkdsk Η εντολή σημαίνει σφάλματα δίσκου ελέγχου. ντο είναι το γράμμα μονάδας δίσκου όπου είναι εγκατεστημένα τα παράθυρα. Ο ' /φά Η παράμετρος λέει στο CHKDSK να διορθώσει τυχόν σφάλματα που εντοπίζει. « / r 'Του λέει να εντοπίσει τους κακούς τομείς στη μονάδα δίσκου και να ανακτήσει ευανάγνωστες πληροφορίες
Όταν η εντολή επιστρέφει μια απόκριση που σας λέει ότι το chkdsk δεν μπορεί να εκτελεστεί επειδή ο τόμος χρησιμοποιείται από άλλη διαδικασία.
Εάν τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης συσκευών είναι παλιά, κατεστραμμένα ή δεν είναι συμβατά με την τρέχουσα έκδοση των Windows, αυτό θα προκαλέσει Άγνωστο σκληρό σφάλμα . Ειδικά εάν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα ενώ παίζετε παιχνίδια, αυτό οφείλεται κυρίως σε ένα ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης.
Ανοίξτε τη διαχείριση συσκευών χρησιμοποιώντας devmgmt.msc ,
Αυτό θα εμφανίσει όλες τις εγκατεστημένες λίστες προγραμμάτων οδήγησης συσκευών.
Εδώ κοιτάξτε αν υπάρχει κάποιος οδηγός με κίτρινο θαυμαστικό
Προσπαθήστε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. επανεγκαταστήστε ειδικά το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης, για να το κάνετε αυτό, απεγκαταστήστε το τρέχον εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης από τη διαχείριση συσκευών. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής σας (για χρήστες φορητών υπολογιστών, dell, hp, Lenovo, Asus κ.λπ. και εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή επιτραπέζιου υπολογιστή επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας) κατεβάστε και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης. Επανεκκινήστε τα παράθυρα και ελέγξτε ότι δεν υπάρχει άλλο άγνωστο σκληρό σφάλμα.
Επίσης, εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την πρόσφατη αναβάθμιση των Windows 10 έκδοση 1909, δοκιμάστε Παράθυρα επαναφοράς στην προηγούμενη έκδοση επιλογή. Εάν δεν υπάρχει επιλογή Rollback χρησιμοποιήστε το Επαναφοράς συστήματος δυνατότητα επαναφοράς των αλλαγών στην προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας. Το οποίο επιλύει κυρίως το πρόβλημα.
Βοήθησαν αυτές οι λύσεις να διορθωθούν » sihost.exe άγνωστο σκληρό σφάλμα στα Windows 10 / 8/7 ″; Πείτε μας ποια επιλογή λειτούργησε για εσάς.
Διαβάστε επίσης