Αυτό το άρθρο παρέχει συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για επιδιόρθωση Ο εκτυπωτής εκτυπώνει μόνο μία σελίδα ζητήματα στα Windows 10. Περιγράφει διάφορους λόγους για τους οποίους σας εκτυπωτής που εκτυπώνει μόνο μία σελίδα πριν από τη διακοπή, συμπεριλαμβανομένων εσφαλμένων ρυθμίσεων εκτύπωσης, ξεπερασμένων προγραμμάτων οδήγησης, προβλημάτων με την ουρά εκτύπωσης, εμπλοκών χαρτιού και χαμηλής στάθμης μελανιού/γραφίτη.
Οι συγκεκριμένες λύσεις που καλύπτονται περιλαμβάνουν την επαλήθευση της σωστής ρύθμισης των ρυθμίσεων αντιγραφής, την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης, την επανεκκίνηση της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης, τον έλεγχο για εμπλοκές και την αντικατάσταση μελανιού/γραφίτη εάν χρειάζεται. Για Ο εκτυπωτής HP εκτυπώνει μόνο μία σελίδα και στη συνέχεια σταματά προβλήματα, παρέχονται πρόσθετες επιδιορθώσεις ειδικά για την HP, όπως η χρήση του εργαλείου Print and Scan Doctor, η επαναφορά του εκτυπωτή στις εργοστασιακές προεπιλογές και η επικοινωνία με την υποστήριξη της HP.
Το άρθρο περιγράφει επίσης τα βήματα για την εκκαθάριση των κολλημένων εργασιών εκτύπωσης από την ουρά, τη μη αυτόματη διαγραφή αρχείων στην ουρά και την επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εάν οι εργασίες κλειδωθούν και δεν θα διαγραφεί . Τέλος, παρέχονται συμβουλές για τη βέλτιστη διαμόρφωση των ρυθμίσεων εκτύπωσης για να διασφαλιστεί η πλήρης μη περικομμένη εκτύπωση εγγράφων, συμπεριλαμβανομένης της ακριβούς ρύθμισης του μεγέθους του χαρτιού, του προσανατολισμού, της ποιότητας εκτύπωσης, της λειτουργίας διπλής όψης και των περιθωρίων σελίδας.
Συνολικά, ο οδηγός προσφέρει ολοκληρωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για Ο εκτυπωτής εκτυπώνει μόνο μία σελίδα προβλήματα στα Windows 10, εστιάζοντας τόσο σε γενικά προβλήματα εκτύπωσης όσο και σε αυτά που αφορούν συγκεκριμένα Εκτυπωτές HP , για πλήρη εκτύπωση εγγράφων χωρίς πρόωρη διακοπή.
Εάν ο εκτυπωτής σας εκτυπώνει μόνο μία σελίδα τη φορά, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας έχει ρυθμιστεί σωστά και μπορεί να εκτυπώσει πολλές σελίδες:
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή για περαιτέρω βοήθεια ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο αντικατάστασης του εκτυπωτή εάν δεν καλύπτεται πλέον από εγγύηση.
Εάν ο εκτυπωτής σας εκτυπώνει μόνο μία σελίδα τη φορά, μπορεί να υπάρχουν μερικοί λόγοι για αυτό το ζήτημα. Ακολουθούν ορισμένες κοινές αιτίες και λύσεις:
Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή ή έναν επαγγελματία τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.
Εάν ο εκτυπωτής σας εκτυπώνει μόνο μία σελίδα τη φορά, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα:
Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή για περαιτέρω βοήθεια ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια για τη διάγνωση και την επίλυση του προβλήματος.
Εάν διαπιστώσετε ότι ο εκτυπωτής σας δεν εκτυπώνει και ότι υπάρχουν εργασίες εκτύπωσης κολλημένες στην ουρά, μην ανησυχείτε. Αυτό είναι ένα κοινό ζήτημα που μπορεί εύκολα να επιλυθεί. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε και να καθαρίσετε τις κολλημένες εργασίες εκτύπωσης στην ουρά.
Βήμα 1: Ακύρωση όλων των εργασιών εκτύπωσης
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ακυρώσετε όλες τις εργασίες εκτύπωσης στην ουρά. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στην ενότητα «Συσκευές και εκτυπωτές» ή «Εκτυπωτές και σαρωτές». Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε «Δείτε τι εκτυπώνεται» ή «Άνοιγμα ουράς» από το αναπτυσσόμενο μενού. Στο παράθυρο της ουράς εκτύπωσης, κάντε κλικ στο «Εκτυπωτής» στη γραμμή μενού και επιλέξτε «Ακύρωση όλων των εγγράφων». Επιβεβαιώστε την ενέργεια όταν σας ζητηθεί.
Βήμα 2: Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler Service
Εάν η ακύρωση των εργασιών εκτύπωσης δεν επιλύσει το πρόβλημα, το επόμενο βήμα είναι να επανεκκινήσετε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας το πλήκτρο Windows + R, μετά πληκτρολογήστε 'services.msc' και πατήστε Enter. Στο παράθυρο Υπηρεσίες, κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το 'Print Spooler'. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε «Επανεκκίνηση» από το μενού περιβάλλοντος. Περιμένετε να επανεκκινηθεί η υπηρεσία και ελέγξτε εάν οι κολλημένες εργασίες εκτύπωσης έχουν διαγραφεί.
Βήμα 3: Εκκαθαρίστε το φάκελο της ουράς εκτύπωσης
Εάν η επανεκκίνηση της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης δεν λειτούργησε, μπορείτε να διαγράψετε μη αυτόματα το φάκελο της ουράς εκτύπωσης. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο. Μπορεί να σας ζητηθεί άδεια διαχειριστή, οπότε φροντίστε να την παρέχετε. Αφού διαγράψετε τα αρχεία, επανεκκινήστε ξανά την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης και ελέγξτε εάν έχουν διαγραφεί οι κολλημένες εργασίες εκτύπωσης.
Βήμα 4: Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, είναι πιθανό τα παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή να προκαλούν το πρόβλημα. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να απεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή από τη Διαχείριση Συσκευών και να επιτρέψετε στα Windows να τα επανεγκαταστήσουν αυτόματα.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε κολλημένες εργασίες εκτύπωσης στην ουρά και να θέσετε ξανά τον εκτυπωτή σας σε λειτουργία.
Εάν αντιμετωπίζετε μια κολλημένη ουρά εκτυπωτή στα Windows 10, υπάρχουν πολλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα:
1. Ακυρώστε όλες τις εργασίες εκτύπωσης:
Το πρώτο βήμα είναι να ακυρώσετε όλες τις εργασίες εκτύπωσης στην ουρά. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στην επιλογή 'Συσκευές και εκτυπωτές'. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε «Δείτε τι εκτυπώνεται». Στο παράθυρο της ουράς εκτύπωσης, κάντε κλικ στο «Εκτυπωτής» στο επάνω μενού και επιλέξτε «Ακύρωση όλων των εγγράφων». Αυτό θα καθαρίσει την ουρά εκτύπωσης και θα σας επιτρέψει να ξεκινήσετε εκ νέου.
2. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler:
Η υπηρεσία Print Spooler είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση της ουράς εκτύπωσης. Μερικές φορές, η επανεκκίνηση αυτής της υπηρεσίας μπορεί να επιλύσει προβλήματα με την ουρά του εκτυπωτή. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας το πλήκτρο Windows + R, μετά πληκτρολογήστε 'services.msc' και πατήστε Enter. Στο παράθυρο Υπηρεσίες, κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε την υπηρεσία «Εκτύπωση ουράς». Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε «Επανεκκίνηση».
3. Διαγράψτε τα αρχεία ουράς εκτύπωσης:
Εάν η επανεκκίνηση της υπηρεσίας Print Spooler δεν έλυσε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε τα αρχεία της ουράς εκτύπωσης. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στον ακόλουθο κατάλογο: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο. Ίσως χρειαστεί να παρέχετε άδεια διαχειριστή για να διαγράψετε τα αρχεία.
4. Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή:
Ένα παλιό ή κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την ουρά εκτύπωσης. Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης, ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέγοντας «Διαχείριση Συσκευών». Αναπτύξτε την κατηγορία «Ουρές εκτύπωσης», κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης». Εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας:
Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προβλήματα με την ουρά του εκτυπωτή. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν η ουρά εκτύπωσης εξακολουθεί να έχει κολλήσει. Εάν ναι, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά τα προηγούμενα βήματα ή να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε μια κολλημένη ουρά εκτυπωτή στα Windows 10 και να συνεχίσετε την εκτύπωση χωρίς προβλήματα.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή σας όπου οι εργασίες εκτύπωσης έχουν κολλήσει στην ουρά και δεν διαγράφονται, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Βήμα 1: Ακύρωση όλων των εργασιών εκτύπωσης
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να ακυρώσετε όλες τις εργασίες εκτύπωσης στην ουρά. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στην επιλογή 'Συσκευές και εκτυπωτές'. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε 'Δείτε τι εκτυπώνεται'. Στο νέο παράθυρο, κάντε κλικ στο «Εκτυπωτής» στο επάνω μενού και επιλέξτε «Ακύρωση όλων των εγγράφων». Αυτό θα πρέπει να καθαρίσει την ουρά εκτύπωσης.
Βήμα 2: Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler
Εάν η ακύρωση των εργασιών εκτύπωσης δεν λειτούργησε, το επόμενο βήμα είναι να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Print Spooler. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας το πλήκτρο Windows + R, μετά πληκτρολογήστε 'services.msc' και πατήστε Enter. Στο παράθυρο Υπηρεσίες, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το 'Print Spooler', κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε 'Επανεκκίνηση'. Αυτό θα σταματήσει και θα ξεκινήσει η υπηρεσία, καθαρίζοντας την ουρά εκτύπωσης στη διαδικασία.
Βήμα 3: Διαγράψτε τα αρχεία ουράς εκτύπωσης με μη αυτόματο τρόπο
Εάν τα προηγούμενα βήματα δεν έλυσαν το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε τα αρχεία της ουράς εκτύπωσης με μη αυτόματο τρόπο. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία Print Spooler έχει διακοπεί. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον ακόλουθο φάκελο: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler και ελέγξτε εάν η ουρά εκτύπωσης έχει διαγραφεί.
Σημείωση: Η μη αυτόματη διαγραφή των αρχείων της ουράς εκτύπωσης θα πρέπει να γίνεται μόνο εάν αισθάνεστε άνετα με την πραγματοποίηση αλλαγών στα αρχεία συστήματος. Είναι πάντα καλή ιδέα να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν επιχειρήσετε αυτό το βήμα.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή ή να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή.
Όσον αφορά την εκτύπωση εγγράφων, είναι σημαντικό να διαμορφώσετε σωστά τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή για να διασφαλίσετε μια πλήρη και ακριβή εκτύπωση. Ακολουθούν ορισμένες βασικές ρυθμίσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη:
1. Μέγεθος χαρτιού: | Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό μέγεθος χαρτιού για το έγγραφό σας. Τα πιο συνηθισμένα μεγέθη χαρτιού είναι A4 και Letter. Η επιλογή λανθασμένου μεγέθους χαρτιού μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα κομμένο ή κομμένο περιεχόμενο. |
2. Προσανατολισμός: | Επιλέξτε τον κατάλληλο προσανατολισμό για το έγγραφό σας - κατακόρυφο ή οριζόντιο. Αυτή η ρύθμιση καθορίζει εάν η εκτύπωση θα εμφανίζεται κάθετα ή οριζόντια. |
3. Ποιότητα εκτύπωσης: | Επιλέξτε την επιθυμητή ποιότητα εκτύπωσης με βάση τις ανάγκες σας. Οι επιλογές υψηλότερης ποιότητας εκτύπωσης παράγουν πιο ευκρινείς και πιο λεπτομερείς εκτυπώσεις, αλλά μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να ολοκληρωθούν. |
4. Έγχρωμο ή ασπρόμαυρο: | Προσδιορίστε εάν το έγγραφό σας πρέπει να εκτυπωθεί έγχρωμο ή ασπρόμαυρο. Η έγχρωμη εκτύπωση είναι κατάλληλη για έγγραφα με εικόνες ή γραφικά, ενώ η ασπρόμαυρη εκτύπωση είναι πιο οικονομική για έγγραφα απλού κειμένου. |
5. Εκτύπωση διπλής όψης: | Εάν ο εκτυπωτής σας υποστηρίζει εκτύπωση διπλής όψης (εκτύπωση και στις δύο πλευρές του χαρτιού), ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή για να εξοικονομήσετε χαρτί και να δημιουργήσετε έγγραφα διπλής όψης με επαγγελματική εμφάνιση. |
6. Περιθώρια: | Προσαρμόστε τα περιθώρια για να διασφαλίσετε ότι το περιεχόμενο του εγγράφου σας εκτυπώνεται εντός των καθορισμένων ορίων. Αυτό αποτρέπει την αποκοπή οποιασδήποτε σημαντικής πληροφορίας. |
Διαμορφώνοντας σωστά αυτές τις ρυθμίσεις εκτυπωτή, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφά σας εκτυπώνονται ακριβώς όπως προβλέπεται, χωρίς να λείπει περιεχόμενο ή προβλήματα μορφοποίησης.
Η διαμόρφωση των ρυθμίσεων εκτύπωσης στα Windows 10 είναι μια απλή διαδικασία που σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τις εργασίες εκτύπωσης ώστε να ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες ανάγκες σας. Ακολουθούν τα βήματα για τη διαμόρφωση των ρυθμίσεων εκτύπωσης:
Βήμα 1: Ανοίξτε το έγγραφο ή το αρχείο που θέλετε να εκτυπώσετε.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο μενού «Αρχείο» που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου.
Βήμα 3: Επιλέξτε την επιλογή «Εκτύπωση» από το αναπτυσσόμενο μενού. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε τα πλήκτρα Ctrl + P στο πληκτρολόγιό σας ως συντόμευση.
Βήμα 4: Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο ρυθμίσεων εκτύπωσης. Εδώ, μπορείτε να κάνετε διάφορες προσαρμογές στην εργασία εκτύπωσης. Ορισμένες συνήθεις ρυθμίσεις εκτύπωσης περιλαμβάνουν:
- Επιλογή εκτυπωτή: Επιλέξτε τον εκτυπωτή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για την εργασία εκτύπωσης. Εάν έχετε πολλούς εκτυπωτές συνδεδεμένους στον υπολογιστή σας, φροντίστε να επιλέξετε τον σωστό.
- Εύρος των σελίδων: Καθορίστε τις σελίδες που θέλετε να εκτυπώσετε. Μπορείτε να επιλέξετε να εκτυπώσετε όλες τις σελίδες, μια συγκεκριμένη σειρά σελίδων ή ακόμα και να επιλέξετε μεμονωμένες σελίδες.
- Αριθμός αντίγραφων: Ορίστε τον αριθμό των αντιγράφων που θέλετε να εκτυπώσετε. Μπορείτε να αυξήσετε ή να μειώσετε την ποσότητα όπως θέλετε.
- Προσανατολισμός: Επιλέξτε εάν θέλετε να εκτυπώσετε σε κατακόρυφο (κάθετο) ή οριζόντιο (οριζόντιο) προσανατολισμό.
- Μέγεθος χαρτιού: Επιλέξτε το μέγεθος του χαρτιού που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για εκτύπωση. Οι κοινές επιλογές περιλαμβάνουν letter, legal, A4 και άλλα.
- Ποιότητα εκτύπωσης: Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ποιότητας εκτύπωσης για να ελέγξετε την ανάλυση και την ευκρίνεια του εκτυπωμένου εγγράφου. Οι ρυθμίσεις υψηλότερης ποιότητας μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα πιο αργούς χρόνους εκτύπωσης.
Βήμα 5: Αφού κάνετε όλες τις απαραίτητες ρυθμίσεις ρυθμίσεων εκτύπωσης, κάντε κλικ στο κουμπί «Εκτύπωση» για να ξεκινήσει η εργασία εκτύπωσης.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε εύκολα να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης στα Windows 10 για να διασφαλίσετε ότι τα εκτυπωμένα έγγραφά σας πληρούν τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας.
Εάν θέλετε να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σε ένα συγκεκριμένο έγγραφο στα Windows 10, μπορείτε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:
Αποθηκεύοντας τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σε ένα συγκεκριμένο έγγραφο, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι εκτυπώσεις σας είναι συνεπείς και ακριβείς κάθε φορά που εκτυπώνετε αυτό το έγγραφο.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή HP στα Windows 10, υπάρχουν πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθούν ορισμένα κοινά ζητήματα εκτυπωτή HP και οι αντίστοιχες λύσεις τους:
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορείτε να επιλύσετε κοινά προβλήματα εκτυπωτή HP στα Windows 10. Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της HP για περαιτέρω βοήθεια ή να συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση του εκτυπωτή για πιο συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή HP, η εκτέλεση ενός διαγνωστικού ελέγχου μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό και την επίλυση του προβλήματος. Ακολουθούν τα βήματα για να εκτελέσετε ένα διαγνωστικό στον εκτυπωτή HP:
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να εκτελέσετε ένα διαγνωστικό στον εκτυπωτή HP και ελπίζουμε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε. Θυμηθείτε να διατηρείτε πάντα ενημερωμένα τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας και να εκτελείτε τακτική συντήρηση για να διασφαλίζετε τη βέλτιστη απόδοση.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή HP στα Windows 10, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα:
1. Ελέγξτε τις συνδέσεις του εκτυπωτή: Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής HP είναι σωστά συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας μέσω σύνδεσης USB ή δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα και ότι δεν υπάρχουν χαλαρές συνδέσεις.
2. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά ενεργοποιήστε τα ξανά.
3. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή: Τα παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τον εκτυπωτή HP. Επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο της HP και πραγματοποιήστε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας. Εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
4. Εκκαθάριση ουράς εκτύπωσης: Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε ή οι εργασίες εκτύπωσης κολλήσουν, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την ουρά εκτύπωσης. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου, μεταβείτε στις Συσκευές και Εκτυπωτές, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή HP και επιλέξτε «Δείτε τι εκτυπώνεται». Από το παράθυρο της ουράς εκτύπωσης, κάντε κλικ στο «Εκτυπωτής» στο επάνω μενού και επιλέξτε «Ακύρωση όλων των εγγράφων». Αυτό θα διαγράψει την ουρά εκτύπωσης.
5. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή: Τα Windows 10 διαθέτουν ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή που μπορεί να βοηθήσει στη διάγνωση και τη διόρθωση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, επιλέξτε «Ενημέρωση και ασφάλεια» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην «Αντιμετώπιση προβλημάτων». Στην ενότητα «Εύρεση και επίλυση άλλων προβλημάτων», επιλέξτε «Εκτυπωτής» και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
6. Ελέγξτε για εμπλοκές χαρτιού και επίπεδα μελανιού: Οι εμπλοκές χαρτιού και τα χαμηλά επίπεδα μελανιού μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα με τον εκτυπωτή HP. Ανοίξτε το κάλυμμα του εκτυπωτή και ελέγξτε για τυχόν εμπλοκές χαρτιού. Εάν χρειάζεται, αφαιρέστε προσεκτικά το μπλοκαρισμένο χαρτί. Επίσης, ελέγξτε τα επίπεδα μελανιού ή γραφίτη και αντικαταστήστε τα εάν χρειάζεται.
Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της HP για περαιτέρω βοήθεια ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαγγελματικών υπηρεσιών επισκευής εκτυπωτών.
Πολλοί χρήστες εκτυπωτών HP έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά τη χρήση των εκτυπωτών τους με Windows 10. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να κυμαίνονται από τη μη αναγνώριση του εκτυπωτή από τον υπολογιστή έως τις εργασίες εκτύπωσης που κολλάνε στην ουρά εκτύπωσης. Αν και αυτά τα ζητήματα μπορεί να είναι απογοητευτικά, υπάρχουν πολλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να τα αντιμετωπίσετε και να τα επιλύσετε.
Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής HP σας είναι συμβατός με τα Windows 10. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο της HP και ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης ή ενημερώσεις υλικολογισμικού που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για τα Windows 10.
Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης και υλικολογισμικό, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή σας. Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας μεταξύ των δύο συσκευών.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB ή η σύνδεση δικτύου είναι ασφαλή και δεν έχει υποστεί ζημιά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο USB ή να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε διαφορετική θύρα USB.
Ένα άλλο κοινό πρόβλημα με τους εκτυπωτές HP και τα Windows 10 είναι το παλιό ή το λογισμικό εκτυπωτή σε διένεξη. Απεγκαταστήστε οποιοδήποτε προηγούμενο λογισμικό εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση από τον ιστότοπο της HP.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να εκτελέσετε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows για εκτυπωτές. Μεταβείτε στο μενού 'Ρυθμίσεις', επιλέξτε 'Ενημέρωση και ασφάλεια' και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο 'Αντιμετώπιση προβλημάτων'. Από εκεί, επιλέξτε «Εκτυπωτής» και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορεί να είναι χρήσιμο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της HP για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να παρέχουν συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το μοντέλο του εκτυπωτή σας και να βοηθήσουν στον εντοπισμό τυχόν υποκείμενων προβλημάτων υλικού ή λογισμικού.
Εν κατακλείδι, ενώ μπορεί να υπάρχουν προβλήματα συμβατότητας μεταξύ των εκτυπωτών HP και των Windows 10, υπάρχουν πολλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να τα επιλύσετε. Με τη διασφάλιση της συμβατότητας, την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης και υλικολογισμικού, τον έλεγχο των συνδέσεων και την αντιμετώπιση προβλημάτων διενέξεων λογισμικού, μπορείτε συχνά να κάνετε τον εκτυπωτή HP να λειτουργεί ομαλά με τα Windows 10.