Το κουμπί εγκατάστασης του Microsoft Store έχει γκρι χρώμα, δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows 10; Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Δεν είναι δυνατή η λήψη παιχνιδιών ή εφαρμογών από το κατάστημα Microsoft, το κουμπί εγκατάστασης γκριζωμένο για ορισμένες εφαρμογές ή παιχνίδια μετά την ενημέρωση των Windows 10; Ο λόγος μπορεί να ποικίλει γιατί το Microsoft Store μπορεί να αποτύχει ή να αποκλείονται οι λήψεις στο κατάστημα. Από αστοχία συμβατότητας έως αποτυχία με ενημέρωση, απροσδόκητο σφάλμα, προβλήματα με εξαρτήσεις και ακόμη και antivirus ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Όποιος και αν είναι ο λόγος εάν δεν μπορείτε να κατεβάσετε εφαρμογές ή παιχνίδια από το κατάστημα της Microsoft, το Το κουμπί εγκατάστασης είναι γκρι για ορισμένες εφαρμογές ή παιχνίδια εφαρμόστε λύσεις παρακάτω.

Το κουμπί εγκατάστασης του Microsoft Store έχει γκρι χρώμα



Από την τελευταία ενημέρωση των Windows 10 1909, ενώ προσπαθείτε να κατεβάσετε μερικά παιχνίδια (όπως Prey, Surviving Mars και Metro Exodus) από το Microsoft Store, το κουμπί εγκατάστασης είναι γκρι και δεν με αφήνει να κάνω κλικ σε αυτό,

Περιεχόμενα ανάρτησης: -

Το κουμπί εγκατάστασης του Microsoft Store έχει γκρι χρώμα

Σημείωση: Λύσεις που αναφέρονται παρακάτω ισχύουν επίσης για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων καταστήματος της Microsoft στα Windows 10 που περιλαμβάνουν σφάλματα εφαρμογών Store, κλείνει αμέσως μετά το άνοιγμα, δεν αποκρίνεται, δεν ανοίγει με διαφορετικά σφάλματα κ.λπ.



Τις περισσότερες φορές, η επανεκκίνηση των παραθύρων 10 βοηθά στην επίλυση διαφόρων προβλημάτων που μπορεί να προκαλούνται λόγω προσωρινής δυσλειτουργίας. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν αυτό το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο για λήψη εφαρμογών ή παιχνιδιών από το διακομιστή της Microsoft

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας από ιούς δεν εμποδίζει καμία διαδικασία του Microsoft Store και, φυσικά, αποσυνδέστε από το VPN (εάν έχει διαμορφωθεί στον υπολογιστή σας) για να βεβαιωθείτε ότι η περιοχή δεν περιορίζει τη λήψη.



Και πάλι μερικές φορές το κατάστημα της Microsoft ενδέχεται να αρχίσει να προκαλεί πρόβλημα εάν οι ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας δεν είναι σωστές. Επομένως, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ώρας και περιοχής είναι σωστές.

Αποσυνδεθείτε από το κατάστημα Microsoft, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και συνδεθείτε για αποθήκευση ξανά χρησιμοποιώντας διαπιστευτήρια καταστήματος Microsoft και ελέγξτε αν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

Πλοηγηθείτε στην ακόλουθη διαδρομή C: Users User_name AppData Local Packages Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe LocalCache και διαγράψτε όλα τα αρχεία στον τοπικό φάκελο cache.



Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Microsoft store

  • Κλείστε την εφαρμογή Microsoft Store, εάν εκτελείται.
  • Στο πλαίσιο αναζήτησης του μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε WSReset (Windows Store Reset) για να δείτε το Wsreset στα αποτελέσματα αναζήτησης.
  • Κάντε δεξί κλικ στο WSReset και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  • Επίσης, μπορείτε να ανοίξετε την εκτέλεση χρησιμοποιώντας τη συντόμευση πληκτρολογίου Windows + R, πληκτρολογήστε wsreset.exe και κάντε κλικ στο ok για να εκτελέσετε την ίδια ενέργεια που επαναφέρει την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store στα Windows 10.

Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις των Windows

Η Microsoft δημοσιεύει τακτικά ενημερώσεις ασφαλείας με διάφορες διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις ασφαλείας. Και η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης για τα Windows 10 ενδέχεται να έχει τη διόρθωση σφαλμάτων για αυτό το πρόβλημα.

  • Στο πληκτρολόγιο πατήστε τα Windows + X και επιλέξτε ρυθμίσεις,
  • Κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια από την ενημέρωση των Windows στα αριστερά,
  • Τώρα ελέγξτε για ενημερώσεις για να επιτρέψετε τη λήψη και εγκατάσταση των διαθέσιμων ενημερώσεων παραθύρων από το διακομιστή της Microsoft.
  • Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε αυτές τις ενημερώσεις
  • Τώρα ανοίξτε το κατάστημα της Microsoft και προσπαθήστε να κάνετε λήψη ορισμένων εφαρμογών ή παιχνιδιών.

Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων App Store

Εκτελέστε την εφαρμογή αντιμετώπισης προβλημάτων της έκδοσης του Windows 10 store που εντοπίζει αυτόματα και διορθώνει προβλήματα που αποτρέπουν τη λειτουργία του καταστήματος Microsoft κανονικά.



  • Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τη συντόμευση πληκτρολογίου Windows + I,
  • Κάντε κλικ στην Ενημέρωση και ασφάλεια και, στη συνέχεια, αντιμετωπίστε προβλήματα στα αριστερά,
  • Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω και εντοπίστε το κατάστημα Windows, κάντε κλικ σε αυτό
  • Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στην εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων για να ξεκινήσετε τη διαδικασία διάγνωσης.
  • Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα λύθηκε.

Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών αποθήκευσης των Windows

Επαναφέρετε το κατάστημα Microsoft

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν σας βοηθήσει να επαναφέρετε το κουμπί λήψης στο κατάστημα της Microsoft, τότε επαναφέρετε την εφαρμογή στην προεπιλογή πιθανώς να επιλύσετε το πρόβλημα.



  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
  2. Μεταβείτε στις Εφαρμογές> Εφαρμογές και δυνατότητες.
  3. Βρείτε το Microsoft Store και κάντε κλικ σε αυτό στη δεξιά πλευρά.
  4. Εμφανίζεται ο σύνδεσμος για προχωρημένους Επιλογές. Κάντε κλικ σε αυτό.
  5. Ανοίγει ένα νέο παράθυρο με επιλογές για επαναφορά του Microsoft Store στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του.
  6. Τώρα το κατάστημα Microsoft ανανεώνεται, είναι σαν νέο εγκατεστημένο, ανοίξτε την εφαρμογή καταστήματος και δοκιμάστε να κατεβάσετε εφαρμογές ή παιχνίδια από εκεί.

Επαναφέρετε τα παράθυρα του Microsoft Store 10

Καταχωρίστε ξανά το Microsoft Store

Εδώ ένας άλλος αποτελεσματικός τρόπος επιλύει σχεδόν κάθε πρόβλημα ξεκινώντας από την εφαρμογή Microsoft store που δεν ανταποκρίνεται σε μη λήψη εφαρμογών παιχνιδιών από το κατάστημα Microsoft στα Windows 10.
Επανεγγραφή του Microsoft Store επίλυση σχεδόν όλων των προβλημάτων που σχετίζονται με το κατάστημα της Microsoft, ας δούμε πώς να το κάνετε.



  • Αρχικά, ανοίξτε το PowerShell ως διαχειριστής, για να κάνετε αυτόν τον τύπο PowerShell στην αναζήτηση μενού έναρξης κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα (Powershell) επιλέξτε τρέξτε ως διαχειριστής,
  • Τώρα αντιγράψτε την παρακάτω εντολή και επικολλήστε την στο παράθυρο PowerShell (μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl + C για αντιγραφή και ctrl + V για να επικολλήσετε την εντολή)

'& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +' AppxManifest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} '

  • Πατήστε το πλήκτρο enter στο πληκτρολόγιο για να εκτελέσετε την εντολή
  • Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να πραγματοποιήσετε τις αλλαγές.
  • Τώρα ανοίξτε ξανά το κατάστημα της Microsoft και προσπαθήστε να κατεβάσετε μερικά παιχνίδια ή εφαρμογές από εκεί.

Δημιουργήστε έναν τοπικό λογαριασμό Windows 10

Και πάλι ένα πρόβλημα με το τρέχον προφίλ χρήστη αποκλείει επίσης τη λήψη παιχνιδιών εφαρμογών από το κατάστημα της Microsoft. Ας δημιουργήσουμε έναν νέο λογαριασμό τοπικού χρήστη ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα και ελέγξτε με έναν νέο λογαριασμό χρήστη εάν μπορείτε να κατεβάσετε παιχνίδια εφαρμογών από το κατάστημα Microsoft.

  • συνδεθείτε σε έναν λογαριασμό με δικαιώματα διαχειριστή.
  • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Λογαριασμοί,
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Οικογένεια και άλλους χρήστες στο αριστερό παράθυρο.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη κάποιου άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή στην περιοχή Άλλοι χρήστες στα δεξιά.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύνδεσμο 'Δεν έχω τα στοιχεία σύνδεσης αυτού του ατόμου'.
  • Στο πλαίσιο διαλόγου λογαριασμού Microsoft, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft στο κάτω μέρος.
  • Εισαγάγετε το όνομα του χρήστη στην ενότητα Ποιος πρόκειται να χρησιμοποιήσει αυτόν τον υπολογιστή και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης δύο φορές στην ενότητα Να γίνει ασφαλές.
  • Επιλέξτε τρεις ερωτήσεις ασφαλείας και εισαγάγετε απαντήσεις για αυτές στην περίπτωση Σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο. Η Microsoft δημιουργεί έναν νέο τοπικό λογαριασμό.

Μήπως αυτές οι λύσεις βοήθησαν στην επιδιόρθωση του κουμπιού εγκατάστασης σε γκρι χρώμα σε εφαρμογές / παιχνίδια στο Microsoft Store; Ενημερώστε μας για τα παρακάτω σχόλια.

Διαβάστε επίσης:

Top