Τι να κάνετε όταν τα προγράμματα οδήγησης ήχου Dolby Advanced δεν λειτουργούν στα Windows

Είτε πραγματοποιήσατε πρόσφατα μια ενημέρωση των Windows είτε ενημερώσατε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου, θα έρθει μια στιγμή που οι αλλαγές που κάνετε στο σύστημά σας θα δημιουργήσουν ένα σφάλμα.

Ως χρήστης ήχου Dolby, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα προγράμματα οδήγησης ήχου Dolby Advanced που δεν λειτουργούν στα Windows πιο συχνά μετά τις ενημερώσεις των Windows.



Τι να κάνετε όταν τα προγράμματα οδήγησης ήχου dolby advanced δεν λειτουργούν στα Windows

Ενδέχεται να λάβετε ένα άμεσο σφάλμα ή μπορεί να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα φαντασίας όπου εμφανίζεται στη λίστα προγραμμάτων σας, αλλά το εικονίδιο της επιφάνειας εργασίας λείπει.

Ανεξάρτητα από το ποιο, όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε το πρόγραμμα ήχου σας, λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος που σας λέει:



Η τρέχουσα έκδοση του προγράμματος οδήγησης ήχου Dolby είναι XXXX και η εφαρμογή λογισμικού αναμένει την έκδοση προγράμματος οδήγησης XXXX. Εγκαταστήστε έναν έγκυρο συνδυασμό προγράμματος οδήγησης και εφαρμογής λογισμικού.

Έλεγχος κωδικών σφαλμάτων όταν τα προγράμματα οδήγησης ήχου Dolby Advanced σταματούν να λειτουργούν

Οι αριθμοί έκδοσης προγράμματος οδήγησης ήχου και έκδοσης της εφαρμογής λογισμικού διαφέρουν ανάλογα με τον υπολογιστή σας και την πρόσφατη ενημέρωση.

Ωστόσο, όταν εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο σφάλματος, θα παρατηρήσετε ότι τα ηχεία του υπολογιστή σας δεν λειτουργούν ή λαμβάνετε πολλά σφάλματα όταν τα εκτελείτε.



Παρά τους αριθμούς που βλέπετε, πιθανότατα η δυσλειτουργία σχετίζεται με την ενημέρωση των Windows, επειδή όταν ενημερώνετε το λειτουργικό σας σύστημα, αντικαθιστά τα παλαιότερα προγράμματα οδήγησης με το τελευταία προγράμματα οδήγησης του αρέσει.

Για να διορθώσετε την ασυμβατότητα που δημιουργήθηκε από τις πρόσφατες ενημερώσεις σας, έχετε μερικές επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα.

Τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων μετά από ενημερώσεις των Windows

Για να διορθώσετε προβλήματα συμβατότητας μεταξύ της νέας ενημέρωσης λειτουργικού συστήματος και των προγραμμάτων οδήγησης Dolby Advanced, πρέπει:



  • Επιδιορθώστε τα υπάρχοντα αρχεία
  • Επιστροφή σε μια προηγούμενη έκδοση εφαρμογής
  • Κατεβάστε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης εφαρμογής με μη αυτόματο τρόπο
  • Χρησιμοποιήστε λογισμικό για να εντοπίσετε τη σωστή εφαρμογή

Επιλογή 1: Επαναφορά του προγράμματος οδήγησης ήχου της συσκευής

Η πρώτη λύση είναι να κάνετε ένα roll back. Εάν έχετε διαφορετικούς αριθμούς έκδοσης λογισμικού που εμφανίζονται στο σφάλμα σας, αυτό μπορεί να υποδεικνύει ότι πρέπει να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου σε μια προηγούμενη έκδοση για συμβατότητα.

1. Εντοπίστε τη Διαχείριση Συσκευών του υπολογιστή σας στα Windows 10 χρησιμοποιώντας μία από τις δύο μεθόδους

Για να ξεκινήσετε, πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στη Διαχείριση Συσκευών. Τα Windows 10 έχουν δύο βασικούς τρόπους πρόσβασης στη Διαχείριση Συσκευών, οι οποίοι περιλαμβάνουν:



Το πρώτο προέρχεται από το μενού Ρυθμίσεις.

Διαχειριστή της συσκευής



Κάντε κλικ στο Devices, μετά στις Related Settings κάντε κλικ στο Devices and Printers και μετά Hardware and Sound off στα αριστερά.

Κάτω από το μενού Συσκευές και Εκτυπωτές, θα δείτε τη Διαχείριση Συσκευών με ένα εικονίδιο άμυνας των Windows δίπλα του.



μετά Υλικό και Ήχος

Ένας άλλος τρόπος πρόσβασης στη Διαχείριση Συσκευών είναι να πραγματοποιήσετε αναζήτηση χρησιμοποιώντας το εικονίδιο αναζήτησης δίπλα στο κουμπί των Windows.

Διαχειριστή της συσκευής

2. Εντοπίστε τη δεξιά συσκευή στη λίστα και αποκτήστε πρόσβαση σε αυτήν

Στη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε τους Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών.

Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών

Μόλις αναπτυχθεί, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου που θέλετε να προσαρμόσετε και επιλέξτε Ιδιότητες από τις επιλογές του μενού.

Φροντίστε να κάνετε κλικ στη συσκευή ήχου για τα ηχεία σας και όχι σε οποιαδήποτε ζωντανή κάμερα web ή συσκευές USB.

επιλέξτε Ιδιότητες

3. Βρείτε μια επαναληπτική έκδοση που θα χρησιμοποιήσετε για τη συσκευή σας

Στην περιοχή Ιδιότητες, αναζητήστε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης στο επάνω μέρος.

Σε αυτό το μενού, βλέπετε τις τρέχουσες πληροφορίες προγράμματος οδήγησης, συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης και της ημερομηνίας.

Εδώ επιλέγετε Roll Back Driver για αυτόματη επαναφορά στην προηγούμενη έκδοση.

Καρτέλα προγράμματος οδήγησης

Το σύστημά σας ρωτά εάν είστε βέβαιοι ότι θέλετε την επαναφορά, στο οποίο κάνετε κλικ στο Ναι.

Σημείωση: Εάν έχετε γκριζάρει το Roll Back Driver, δεν έχετε προηγούμενη έκδοση επαναφοράς και πρέπει να δοκιμάσετε μια διαφορετική μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων.

4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά και κάντε επανεκκίνηση

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, τα Windows σάς ζητούν να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να τεθεί σε ισχύ η επαναφορά. Κάντε κλικ στο Ναι και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση.

Τώρα, εκκινήστε το ηχοσύστημά σας και δείτε αν εμφανίζεται ξανά το σφάλμα έκδοσης. Εάν το κάνετε, προχωρήστε στο δεύτερο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επιλογή 2: Απεγκαταστήστε πλήρως και αφήστε τα Windows να το διορθώσουν

Μια άλλη επιλογή είναι να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης Dolby από τον υπολογιστή σας και να αφήσετε τα Windows να το διορθώσουν μόνα τους κατά την επανεκκίνηση.

1. Εντοπίστε τη Διαχείριση συσκευής σας για απεγκατάσταση

Χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο όπως πριν, αποκτήστε ξανά πρόσβαση στη Διαχείριση Συσκευών σας.

Στη συνέχεια, αναπτύξτε την επιλογή Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών και κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου για τα ηχεία σας.

απεγκατάσταση συσκευής

Αντί να μεταβείτε στις Ιδιότητες, θα επιλέξετε Απεγκατάσταση.

απεγκατάσταση

2. Επιβεβαιώστε την απεγκατάσταση με τα Windows

Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα επιβεβαιώνει ότι θέλετε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

3. Επαναλάβετε για τυχόν προγράμματα οδήγησης ήχου που απομένουν και κάντε επανεκκίνηση

Επαναλάβετε τη διαδικασία για οποιεσδήποτε άλλες συσκευές ήχου, συμπεριλαμβανομένων Ήχος υψηλής ευκρίνειας Realtek και προγράμματα οδήγησης Conexant HD Audio.

Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε ότι δεν έχετε παλιά προγράμματα οδήγησης στο σύστημά σας που θα μπορούσαν να είναι η βασική αιτία του σφάλματος συμβατότητας.

Αφού καταργήσετε όλα τα ισχύοντα προγράμματα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Κατά την επανεκκίνηση, τα Windows 10 επαναφορτώνουν αυτόματα το Προγράμματα οδήγησης για windows 10 , το οποίο θα πρέπει να λύσει τα προβλήματα ήχου.

Μετά την επανεκκίνηση, εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο βήμα τρία.

Επιλογή 3: Κάντε λήψη του σωστού προγράμματος οδήγησης

Δυστυχώς, όταν τα Windows 10 δεν μπορούν να επιδιορθώσουν ή να εγκαταστήσουν το σωστό πρόγραμμα οδήγησης, η εργασία πέφτει σε εσάς. Μπορείτε να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, αναζητώντας μια παλαιότερη έκδοση στο διαδίκτυο, πράγμα που σημαίνει μεταβαίνοντας στον επίσημο ιστότοπο για Realtek ή Conexant.

Εκεί θα δείτε τη λίστα με τις εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης για να βρείτε μια συμβατή με την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος.

Οι μη αυτόματες λήψεις είναι χρονοβόρες και αν επιλέξετε λάθος έκδοση, θα εμφανιστεί μόνο το ίδιο μήνυμα σφάλματος όπως πριν.

Επομένως, είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε λογισμικό που εντοπίζει αυτόματα την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος και επιλέγει το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για εγκατάσταση.

Το λογισμικό του Driver Support χρησιμοποιεί το Active Optimization, το οποίο εντοπίζει αυτόματα τα υπάρχοντα προγράμματα οδήγησης και διορθώνει προβλήματα ασυμβατότητας με νέες ενημερώσεις συστήματος.

1. Κατεβάστε την εφαρμογή υποστήριξης προγραμμάτων οδήγησης

Για να εγκαταστήσετε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης Dolby Advanced, πρώτα, πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής Driver Support από τον ιστότοπο.

Κατεβάστε την εφαρμογή υποστήριξης προγραμμάτων οδήγησης

Στα Windows 10, θα λάβετε ένα μήνυμα ότι η υποστήριξη προγραμμάτων οδήγησης δεν είναι επαληθευμένη από τη Microsoft. Κάντε κλικ στο Install Anyway για να συνεχίσετε.

2. Περιμένετε για την αρχική σάρωση μετά την εγκατάσταση

Η υποστήριξη προγραμμάτων οδήγησης ξεκινά αυτόματα τη σάρωση του υπολογιστή σας για ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης κατά την εγκατάσταση, η οποία διαρκεί από πέντε έως δέκα λεπτά – ανάλογα με τον αριθμό των προγραμμάτων οδήγησης που έχετε.

3. Εντοπίστε τα προγράμματα οδήγησης που χρειάζεστε ενημερωμένα από τη γραμμή μενού

Μόλις ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα οδήγησης στο επάνω μέρος του μενού σας.

Εντοπίστε τα προγράμματα οδήγησης

Αφού ανοίξετε τα προγράμματα οδήγησης, επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης που θέλετε να ενημερώσετε. Η εφαρμογή εμφανίζει αυτόματα εκείνα που απαιτούν ενημερώσεις στην κορυφή της λίστας και θα δείτε ένα σύμβολο ειδοποίησης δίπλα της που θα σας ενημερώνει ότι δεν είναι ενημερωμένο ή χρειάζεται επισκευή.

ξεπερασμένο ή χρειάζεται επισκευή

4. Επιλέξτε το μη ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης και ξεκινήστε την ενημέρωση

Κάντε κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και μετά πατήστε Fix It! στα δεξιά της αίτησης.

Από εδώ, η Υποστήριξη προγραμμάτων οδήγησης αναλαμβάνει και βρίσκει αυτόματα το σωστό πρόγραμμα οδήγησης, το κατεβάζει στον υπολογιστή σας και το εγκαθιστά.

Ορισμένα προγράμματα οδήγησης ήχου χρειάζονται χρόνο για τη λήψη, αλλά μόλις ολοκληρωθούν, η εφαρμογή του Driver Support σάς ενημερώνει ότι έχει ενημερωθεί.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δεν θα πρέπει πλέον να βλέπετε το μήνυμα σφάλματος της επίφοβης συμβατότητας έκδοσης.

Ενώ χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Υποστήριξη προγραμμάτων οδήγησης, μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε λήψη και ενημέρωση τυχόν άλλων προγραμμάτων οδήγησης μη ενημερωμένα για να αποφύγετε μελλοντικά μηνύματα σφάλματος.

Μια εύκολη επιδιόρθωση για τον ήχο Dolby Advanced στα Windows

Το Driver Support είναι ένα αξιόπιστο όνομα στη διαχείριση προγραμμάτων οδήγησης.

Αντί να ξοδεύετε ώρες ψάχνοντας στο διαδίκτυο για το σωστό πρόγραμμα οδήγησης, κατεβάζετε το λογισμικό μας και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.

Υποστήριξη προγραμμάτων οδήγησης ελέγχει αυτόματα τις υπάρχουσες συσκευές και τα προγράμματα οδήγησης και τα ενημερώνει καθώς πραγματοποιείτε ενημερώσεις των Windows 10 για να αποτρέψετε ανεπιθύμητα σφάλματα συμβατότητας προγραμμάτων οδήγησης και στο μέλλον.

Δείτε πόσο εύκολο είναι να ενημερώσετε προγράμματα οδήγησης, να επιδιορθώσετε προβλήματα συμβατότητας και να αποφύγετε τα τρομακτικά σφάλματα έκδοσης κάθε φορά που τα Windows 10 πραγματοποιούν μια ενημέρωση συστήματος.

Top